Envío, Devolución y Garantías

Este documento incluye las normas generales para envíos y devoluciones, y las garantías de los productos de atraccionsubliminal.com. Estas condiciones se dan por aceptadas al realizar el pedido.

Condiciones de envío

La mayoría de nuestros productos están disponibles para su descarga inmediata, en la cuenta de usuario que debes crear antes de realizar una compra y/o se envían por medio de un correo electrónico, con enlaces a la descarga del producto, en el momento que hayamos recibido el pago, realizado por medio de cualquiera de las opciones que ponemos a tu disposición para este efecto.

El plazo de entrega una vez realizada la compra, es inmediato y de un máximo de 48 horas, en función de la disponibilidad de los productos y del estado de los servidores de envío. Si el plazo tuviese que alargarse te informaríamos.

Atracción Subliminal se exime de cualquier responsabilidad relacionada, con el estado del equipo (PC, líneas de Internet, etc.) receptor del pedido, o con cualquier tema relacionado con carencias que pudieran existir por parte del comprador (software, hardware, etc.), para la correcta recepción y/o ejecución de los pedidos. En cualquier caso, atraccionsubliminal.com siempre hará todo lo posible, para ayudarte en cualquier cuestión relacionada con los programas necesarios, para el correcto uso de nuestras herramientas subliminales, y a ser posible te facilitará el acceso a ellos, en sus versiones gratuitas.

Devolución de productos

Según la ley 7/1996 enero BOE 17 sobre las ventas a distancia, como comprador tendrás derecho a la devolución del producto en el plazo de «15 días» después de la recepción del pedido. En este caso, deberás pagar los gastos que pudiera generar la devolución. Atracción Subliminal garantiza que siempre podrás disponer de una copia exacta y gratuita de los productos que adquieras en nuestra web, excepto aquellos que se manufacturen de forma personalizada, que solo mantendremos en nuestros archivos por un periodo de 6 meses. La solicitud de una copia podrá realizarse a nuestro soporte técnico.

El material, en caso de devolución, deben enviarse previo aviso a soporte@atraccionsubliminal.com, en el formato original del producto, en perfectas condiciones y junto con el albarán de compra. El producto deberá contener todas las partes con la que le fue entregado, audios, manuales, bonos, etc., sin marcas o deterioro de ningún tipo, haciéndose el comprador responsable del empaquetamiento y protección de los productos al devolverlos.

En estos casos, atraccionsubliminal, una vez recibido el producto en nuestra dirección de correo electrónico y comprobado que se cumplen las condiciones anteriores, te devolverá el dinero de la compra a través de ingreso bancario, o en su caso por otro medio que previamente acordemos.

No será reembolsado el importe de un producto si se comprueba por nuestro departamento de devoluciones, que ha sido copiado, si tiene faltas o carencias con respecto a su entrega en el momento de la compra, o si no cumple los requisitos del punto anterior, aunque el producto funcione correctamente y esté en buen estado.

En caso de que un producto esté defectuoso en el momento de la recepción por parte del cliente, todos los gastos ocasionados por el envío de un nuevo producto correrán a cargo de atraccionsubliminal.com

Si el producto está defectuoso por culpa del envío y/o la recepción, debes informarnos en soporte@atraccionsubliminal.com y te daremos las instrucciones para proceder a su restitución.

Un producto no se considerará defectuoso si ha habido una equivocación por parte del cliente a la hora de realizar el pedido. En este caso, atraccionsubliminal.com procederá al cambio del producto, siempre en el mismo formato y modelo que se suministro al realizar la compra. Si este cambio incurriera en algún tipo de gasto adicional, estos gastos extras serian a cargo del comprador.